Какие услуги у нас есть?-Новости-Янчжоу Тайкан электрик текнолоджи лтд.

Какие услуги у нас есть?

1. Гарантия качества:

А. Компания строго придерживается IS09001 « Модель обеспечения качества проектирования, разработки, производства, установки и обслуживания системы качества», создает внутреннюю систему обеспечения качества, контролирует весь процесс проектирования, производства, сборки и послепродажного обслуживания.

В. Всесторонняя оценка профессионализма, рыночной репутации и репутации основных поставщиков материалов и запасных частей для обеспечения того, чтобы все товары и материалы были высококачественными. Обрабатывающие машины и специально обученные операторы создали высококачественную мощность Taikang.

С. В отношении инженерных проектов заместитель генерального директора, отвечающий за производство, сотрудничает с руководством цеха, отвечающего за корпус, электрический шкаф, основание, сварку, сборку и т.д., создает специальную руководящую группу, назначает людей на должности, несет ответственность за людей и обеспечивает, чтобы инженерный проект имел сильную технологию, прогресс и гарантию качества.

D. Персонал по наладке и техническому обслуживанию предоставляется на месте старшим техническим инженером нашей компании.

2. Обязательства по качеству:

Дизельные генераторные установки Taikang Power (оригинальные компоненты: корпус, основание, топливный бак, мобильный прицеп, генератор) в течение года должны быть безоговорочно отремонтированы, если:

A. Ослабление или деформация краски в результате отсутствия элементов в корпусе;

В. дислокация опоры основания, разрыв точки сварки, деформация;

С. Коррозия, утечка или деформация топливных баков без вмешательства человека;

D. Стеллажи и колеса передвижных прицепов деформируются или повреждены без присмотра;

Е. Беспилотное отключение, утечка и повреждение корпуса генератора;

F. В течение гарантийного срока в дизельных двигателях без вмешательства человека могут возникать вытяжка цилиндров, делакировка, утечка масла, утечка воды и повреждение двигателя.

2 Обязательства в период продаж

Если мы заключим контракт с Taikan Electric, наша компания обеспечит прозрачное производство для наших клиентов.

А. сканирование и архивирование оригиналов договоров, заказов, заказов на производство и заявок клиентов в электронном и бумажном форматах для последующего ознакомления;

В. После получения производственного заказа руководитель производственного отдела своевременно подтверждает детали заказа с клиентом по телефону и сообщает клиенту, когда он делает заказ на производство;

C. В процессе производства заказа производственный отдел должен своевременно информировать клиента о ходе производства и фотографировать и загружать на веб - сайт предприятия для запроса клиента;

D. Особые обстоятельства, возникающие в процессе производства, должны своевременно общаться с клиентом, чтобы успокоить клиента.

Е. После завершения сборки агрегата видео или изображение должно быть снято во время внутреннего осмотра и отправлено заказчику.

3.Обязательства по перевозке

Taikang Dynamics имеет свою собственную логистическую компанию, наша компания в Цзянсу, Чжэцзян, Шанхай предоставляет услуги доставки на дом; В других регионах Taikan Electric заключает соглашения с клиентами, чтобы выбрать ближайшую грузовую станцию (клиент может выбрать, чтобы забрать товар самостоятельно или заказать доставку на дом от местной грузовой станции).

А. Перед отправкой груза с завода начальник отдела логистики должен связаться с клиентом по телефону, подтвердить детали заказа, обеспечить целостность груза;

В. Дежурный по логистическому отделу товаров с завода должен фотографировать и размещать на сайте компании для просмотра клиентом;

C. Руководитель Департамента логистики должен быть в курсе событий, происходящих в процессе перевозки груза, и своевременно информировать клиента;

Просьба уведомить клиента не менее чем за час до прибытия груза к его дому или на грузовой терминал, с тем чтобы он был готов принять товар.

Е. После получения товара клиенту следует своевременно напомнить о необходимости проверки целостности товара и дать клиенту возможность подписать "квитанцию" и отметить любые возникающие проблемы;

Любые неисправности или повреждения, возникающие во время перевозки груза, будут безоговорочно заменены или отремонтированы электроэнергией Taycan, и Клиент имеет право отказаться от получения груза.

4. Обязательства по отладке

1. Введение минимальной индивидуальной модели обслуживания; Если у вас есть дополнительные потребности, мы будем предоставлять услуги « два на один» и « три на один»;

2.Реализация удовлетворенности клиентов является стандартом для оценки инженеров по вводу в эксплуатацию. Taikon Dynamics хочет, чтобы вы предъявляли более высокие требования к нашим инструментам, чистоте и решению проблем при отладке услуг инженеров;

3. Компания применяет систему признания "заказа", но не физического лица. Будьте внимательны после ввода в эксплуатацию экипажа.